Condizioni generali di contratto

Fornitore e parte contraente

AC TEC GmbH
Wikingerstraße 10
76189 Karlsruhe
Germania
Telefono: +49 721 988 995 98
E-mail: [email protected]
Sito web: actec.eu

Amministratore delegato: Andre Kremer
Tribunale di registrazione: Tribunale locale di Mannheim, numero di registrazione: HRB 733335
Partita IVA: DE323653509, ATU76141701

Per questioni legali e per l’esercizio del diritto di recesso: [email protected]. Le informazioni obbligatorie complete sono riportate nelle note legali.

1. Ambito di applicazione

Le seguenti Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da parte di consumatori e imprenditori.

Per «consumatore» si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per «imprenditore» si intende una persona fisica o giuridica, oppure una società di persone dotata di capacità giuridica, che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

Per quanto riguarda gli imprenditori, si applica quanto segue: qualora l’imprenditore utilizzi condizioni generali di contratto contrastanti o integrative, se ne contesta con la presente la validità; esse diventeranno parte integrante del contratto solo qualora noi vi abbiamo espressamente acconsentito.

2. Parti contraenti, conclusione del contratto, possibilità di correzione

Il contratto di vendita viene stipulato con AC TEC GmbH.

Con la presentazione e la promozione degli articoli nel nostro negozio online non formuliamo alcuna offerta vincolante per la vendita di determinati articoli.

Con l’invio di un ordine tramite il negozio online, compilando il modulo d’ordine e cliccando sul pulsante che conclude la procedura d’ordine, Lei presenta un’offerta contrattuale giuridicamente vincolante.

Per presentare un’offerta, è necessario eseguire le seguenti operazioni tecniche:

• Aggiungere la merce desiderata al carrello virtuale
• Accedere al negozio online inserendo l’ID utente e la password oppure – qualora non disponga di un account cliente – inserire i dati dell’ordine nell’apposito modulo
• Inserimento dell’indirizzo di fatturazione e di consegna
• Selezionare la modalità di spedizione desiderata
• Selezionare la modalità di pagamento desiderata
• Riepilogo dei dati dell’ordine
• Invio dell’ordine soggetto a pagamento

Invece di utilizzare nome utente e password, può anche accedere con il Suo account esistente su Google, Apple o Facebook oppure creare un account cliente tramite questi servizi. Rimangono comunque possibili l’accesso con nome utente e password e l’ordine senza account cliente.

Se nel carrello selezionate il metodo di pagamento Amazon Pay, verrete reindirizzati a una pagina di Amazon Pay. Lì effettuerete l’accesso con le vostre credenziali Amazon e selezionerete l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento. Successivamente verrete reindirizzati al nostro negozio online, dove selezionerete il metodo di spedizione, verificherete il riepilogo dei dati dell’ordine e invierete l’ordine soggetto a pagamento.

Le confermeremo immediatamente via e-mail la ricezione dell’ordine effettuato tramite il nostro negozio online. Tale e-mail non costituisce ancora un’accettazione vincolante dell’ordine, a meno che in essa non venga dichiarata, oltre alla conferma di ricezione, anche l’accettazione stessa.

Il contratto si perfeziona solo quando accettiamo il Suo ordine tramite una dichiarazione di accettazione o mediante la consegna degli articoli ordinati.

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale

Lingua/e disponibile/i per la conclusione del contratto: tedesco

Salviamo il testo del contratto e Le inviamo i dati dell’ordine e le nostre Condizioni Generali di Contratto in forma testuale. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile tramite Internet.

4. Condizioni di consegna

Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, potrebbero essere applicate spese di spedizione. Maggiori dettagli sulle eventuali spese di spedizione sono riportati nelle offerte.

Effettuiamo consegne esclusivamente a un indirizzo di residenza o aziendale. Non è possibile effettuare consegne presso punti di ritiro, uffici postali, negozi di spedizione, distributori automatici di pacchi o altri punti di ritiro, né presso caselle postali. Potrà verificare quale modalità di spedizione (spedizione tramite corriere o trasportatore) si applica al Suo ordine nella pagina «Spese di spedizione» e durante la procedura di ordinazione.

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono generalmente disponibili le seguenti modalità di pagamento:

I pagamenti tramite PayPal, carta di credito, Apple Pay, bonifico bancario e Klarna vengono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Paesi Bassi (“Mollie”). I Suoi dati di pagamento vengono inseriti direttamente su Mollie; noi non li memorizziamo. Ulteriori informazioni sono disponibili durante la procedura di ordine.

PayPal

Per poter pagare l’importo della fattura tramite l’opzione di pagamento PayPal, è necessario essere registrati su PayPal, autenticarsi con le proprie credenziali di accesso e confermare l’ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l’invio dell’ordine. PayPal è disponibile senza limiti di importo.

Carta di credito

Durante la procedura d’ordine, inserite i dati della vostra carta di credito. L’addebito sulla vostra carta avverrà immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Il pagamento con carta di credito è disponibile per ordini di importo fino a 10.000 euro.

Apple Pay

Per poter pagare l’importo della fattura tramite Apple Pay, è necessario utilizzare un dispositivo Apple, aver attivato la funzione Apple Pay, autenticarsi e confermare l’ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Apple Pay è disponibile per ordini di importo fino a 10.000 euro.

Amazon Pay

Per poter pagare l’importo della fattura tramite Amazon Pay, è necessario essere registrati su Amazon, autenticarsi con le proprie credenziali di accesso e confermare l’ordine di pagamento. Il pagamento viene gestito da Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo (“Amazon Pay”). È possibile selezionare Amazon Pay tramite il pulsante presente nel carrello. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Amazon Pay è disponibile senza limiti di importo.

Bonifico bancario (pagamento anticipato)

Se si sceglie il bonifico bancario, riceverà le nostre coordinate bancarie e la causale dopo aver effettuato l’ordine. La preghiamo di indicare la causale nel bonifico, in modo da consentirci di associare il pagamento al Suo ordine. Spediremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento. Il bonifico bancario è disponibile senza limiti di importo.

Klarna – Pagamento immediato

Con questa modalità di pagamento, effettuerà il pagamento tramite il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (“Klarna”). Si autenticherà presso Klarna e confermerà l’ordine di pagamento; l’importo della fattura verrà addebitato immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Ulteriori informazioni Le saranno fornite durante la procedura di ordine. Klarna – Pagamento immediato è disponibile per ordini di importo fino a 2.000 euro.

Pagamento in contanti al ritiro

L’importo della fattura va pagato in contanti al momento del ritiro. Questa modalità di pagamento è disponibile solo in combinazione con la modalità di spedizione «Ritiro».

Termine di pagamento e annullamento automatico

Il prezzo di acquisto deve essere pagato entro e non oltre 10 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine. Qualora il pagamento non venga ricevuto entro tale termine, ci riserviamo il diritto di annullare automaticamente l’ordine. Trascorso tale termine, non sussiste alcun diritto alla consegna o al mantenimento del prezzo.

Si prega di notare: il Suo ordine verrà annullato entro 10 giorni qualora non pervi il pagamento. Gli ordini annullati dovranno essere effettuati nuovamente.

6. Diritto di recesso

I consumatori godono del diritto di recesso previsto dalla legge, come descritto nell’informativa sul diritto di recesso. Agli imprenditori non viene concesso alcun diritto di recesso volontario.

7. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

Per gli imprenditori si applica inoltre quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo saldo di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. È autorizzato a rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell’ambito della normale attività commerciale; ci cede in anticipo tutti i crediti derivanti da tale rivendita – indipendentemente dall’eventuale combinazione o miscelazione della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo bene – per un importo pari a quello della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Lei rimane autorizzato a riscuotere i crediti; tuttavia, noi potremo provvedere alla riscossione dei crediti anche autonomamente, qualora Lei non adempia ai propri obblighi di pagamento. Su Sua richiesta, libereremo le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle stesse superi di oltre il 10% il valore dei crediti in sospeso.

8. Danni da trasporto

Per i consumatori vale quanto segue: qualora la merce venga consegnata con danni evidenti causati dal trasporto, La preghiamo di segnalare tali difetti, per quanto possibile, immediatamente al corriere e di contattarci senza indugio. La mancata presentazione di un reclamo o la mancata presa di contatto non ha alcuna conseguenza sui Suoi diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui Suoi diritti di garanzia. Ci aiuta tuttavia a far valere le nostre pretese nei confronti del vettore o dell’assicurazione di trasporto.

9. Garanzia e garanzie

9.1 Diritto di responsabilità per vizi

Salvo quanto espressamente diversamente concordato di seguito, si applica il diritto di garanzia previsto dalla legge.

Le limitazioni e le riduzioni dei termini di seguito indicate non si applicano ai diritti derivanti da danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari

• in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute
• in caso di violazione degli obblighi per dolo o colpa grave, nonché in caso di dolo
• in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento sia indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto la controparte possa legittimamente fare affidamento (obblighi cardinali)
• nell’ambito di una promessa di garanzia, se concordata, oppure
• nella misura in cui sia applicabile la legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

Limitazioni nei confronti degli imprenditori

Nei confronti degli imprenditori, sono considerate accordo sulle caratteristiche della merce solo le nostre indicazioni e le descrizioni del prodotto fornite dal produttore, che sono state integrate nel contratto; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altre affermazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i diritti derivanti da vizi nei beni di nuova fabbricazione è di un anno a decorrere dal trasferimento del rischio.

Restano impregiudicati i termini di prescrizione previsti dalla legge per il diritto di regresso ai sensi dell’articolo 445a del BGB.

Disposizioni nei confronti dei commercianti

Tra commercianti si applica l’obbligo di ispezione e di reclamo disciplinato dal § 377 del Codice commerciale tedesco (HGB). Qualora ometta la notifica ivi prevista, la merce si considera accettata, a meno che non si tratti di un difetto non riconoscibile al momento dell’ispezione. Ciò non si applica qualora abbiamo occultato un difetto in modo doloso.

9.2 Garanzie e assistenza clienti

Le informazioni relative alle eventuali garanzie aggiuntive applicabili e alle relative condizioni precise sono riportate presso il prodotto e nelle pagine informative specifiche del negozio online.

10. Responsabilità

Per le richieste di risarcimento relative a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari, rispondiamo sempre in modo illimitato

• in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute,
• in caso di violazione degli obblighi per dolo o colpa grave,
• in caso di promesse di garanzia, ove concordate, oppure
• nella misura in cui sia applicabile la legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto la controparte può legittimamente fare affidamento, (obblighi cardinali) a causa di negligenza lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata, per quanto riguarda l’ammontare, al danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi è tipicamente prevedibile.

In ogni altro caso, sono escluse le richieste di risarcimento danni.

11. Risoluzione delle controversie

Non siamo tenuti né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

12. Disposizioni finali

Qualora Lei sia un imprenditore, si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.

Qualora Lei sia un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e Lei è la nostra sede legale.