Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento:
AC TEC GmbH
Wikingerstraße 10
76189 Karlsruhe
Germania
info@actec.eu
Vi ringraziamo per l'interesse dimostrato per il nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo dettagliatamente sul trattamento dei vostri dati personali.
1. Dati di accesso e hosting
Potete visitare i nostri siti web senza fornire informazioni personali. Ogni volta che si accede a una pagina, vengono memorizzati dati tecnici di accesso (es. indirizzo IP, ora, volume di dati trasferiti). Questi dati servono esclusivamente a garantire il funzionamento del sito e vengono cancellati dopo un massimo di sette giorni.
1.1 Hosting
Il nostro sito web è ospitato da fornitori di servizi nell'ambito di un accordo di elaborazione degli ordini. Tutti i dati raccolti su questo sito web vengono elaborati sui loro server.
1.2 Content Delivery Network (CDN)
Per ottimizzare i tempi di caricamento, utilizziamo una Content Delivery Network (CDN). I dati (ad es. l'indirizzo IP) possono essere elaborati tramite server al di fuori dell'UE. La cooperazione si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE.
2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto
2.1 Esecuzione del contratto
Trattiamo i dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali (Art. 6 par. 1 lett. b RGPD). Al termine del contratto, i vostri dati saranno conservati in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge e successivamente cancellati.
2.2 Account cliente
Quando si apre un account cliente, il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso (Art. 6 par. 1 lett. a RGPD). L'account può essere cancellato in qualsiasi momento.
2.3 Contatto
Se ci contattate (ad es. tramite modulo o e-mail), elaboriamo i vostri dati per gestire la richiesta in conformità all'Art. 6 par. 1 lett. b RGPD.
3. Spedizione
Per l'adempimento del contratto, trasmettiamo i vostri dati ai fornitori di servizi di spedizione (ad es. DHL, UPS, GLS, Schenker) nella misura in cui ciò è necessario per la consegna.
4. Gestione dei pagamenti
Per l'elaborazione dei pagamenti collaboriamo con fornitori di servizi di pagamento (ad es. Klarna, PayOne, PayPal). Questi ricevono solo i dati necessari per l'elaborazione. La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b RGPD.
4.1 Gestione dei pagamenti tramite Mollie
Per la gestione dei pagamenti nel nostro negozio online ci avvaliamo del fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito «Mollie»). Se, durante la procedura d’ordine, sceglie un metodo di pagamento offerto tramite Mollie, a quest’ultima verranno trasmessi i seguenti dati: il Suo nome, il Suo indirizzo di fatturazione, il Suo indirizzo e-mail, l’importo dell’ordine e i Suoi dati di pagamento.
Il trattamento dei dati è finalizzato all’esecuzione del pagamento e, pertanto, all’adempimento del contratto ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. b RGPD. Nella misura in cui siamo soggetti a obblighi di conservazione previsti dalla legge, il trattamento avviene inoltre ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. c RGPD. Il trattamento ai fini della prevenzione delle frodi avviene ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f RGPD per tutelare i nostri legittimi interessi in materia di protezione contro le frodi.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati da parte di Mollie, La invitiamo a consultare l’informativa sulla privacy di Mollie.
A seconda della modalità di pagamento scelta, al pagamento partecipano altri fornitori ai quali vengono trasmessi i dati necessari per il pagamento. Per il loro trattamento si applicano inoltre le informative sulla privacy di tali fornitori:
- PayPal: Informativa sulla privacy di PayPal
- Klarna: Informativa sulla privacy di Klarna
- Apple Pay: Informativa sulla privacy di Apple relativa ad Apple Pay
- Carta di credito: i circuiti delle carte, ad esempio Visa e Mastercard
5. Pubblicità via e-mail
Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizziamo i vostri dati per l'invio in conformità all'Art. 6 par. 1 lett. a RGPD. È possibile cancellarsi in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione o via e-mail.
6. Cookie e tecnologie
Utilizziamo i cookie per far funzionare tecnicamente il negozio e renderlo facile da usare. La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. f RGPD. È possibile cancellare o disattivare i cookie nel browser in qualsiasi momento.
7. Analisi web e marketing
Con il vostro consenso (Art. 6 par. 1 lett. a RGPD), utilizziamo servizi come Google Analytics per valutare l'uso del nostro sito web. Gli indirizzi IP vengono resi anonimi. Ulteriori informazioni: Informativa sulla privacy di Google.
8. Social Media
Il nostro sito web contiene link a Facebook, Instagram, YouTube, ecc. Una connessione ai rispettivi provider viene stabilita solo quando si fa clic su questi link. Si applicano le loro norme sulla protezione dei dati.
9. I vostri diritti
- Diritto di accesso (Art. 15 RGPD)
- Diritto di rettifica (Art. 16 RGPD)
- Diritto alla cancellazione (Art. 17 RGPD)
- Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 RGPD)
- Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 RGPD)
- Diritto di opposizione (Art. 21 RGPD)
- Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (Art. 77 RGPD)
10. Contatto
Per domande relative alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzioni, blocco o cancellazione dei dati, vi preghiamo di contattare:
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