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Das sagen unsere Kunden

Über 56.000+ zufriedene Kunden vertrauen bereits auf ACTEC

„Ich bin absolut begeistert von diesem Unternehmen und dem Kundenservice! Ich habe hier mein PV-Komplettpaket sowie ein zusätzliches Batteriemodul zur Erweiterung gekauft. Nach der Installation des neuen Moduls trat der Fehler F5 auf. Sowohl der Händler als auch das Growatt-Support-Team haben unglaublich schnell, professionell und kundenorientiert reagiert. Anstatt mich mit Standard-Antworten abzuspeisen, wurde das Problem präzise analysiert: Es handelte sich nicht um einen Hardware-Fehler oder Inkompatibilität, sondern lediglich um eine zu hohe Temperaturdifferenz des neuen Moduls nach dem Transport. Nach 48 Stunden Akklimatisierung läuft das System nun absolut einwandfrei! Besonders hervorzuheben ist die ehrliche Kommunikation und die Zusage zur Fristwahrung während der Prüfung. Hier ist der Kunde wirklich noch König. Vielen Dank für die tolle Unterstützung – ich werde definitiv wieder hier kaufen!“

Andre S. Verifizierter Kauf

„Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei ACTEC. Der Kundenservice war stets freundlich, schnell und professionell. Besonders möchte ich Herrn Bayram hervorheben, der mir bei allen Fragen geduldig und kompetent geholfen hat. Die Lieferung verlief reibungslos und das Produkt kam gut verpackt an. Ich kann ACTEC wärmstens weiterempfehlen!“

Caroline B. Verifizierter Kauf

„Also, ich bin schon schwer begeistert wie schnell das Unternehmen reagiert. Sonntag Abend bestellt, Dienstag Anlieferung (2x Split Klimaanlagen)! In der Zwischenzeit wurde man über den Sendungsverlauf informiert. Schlussendlich war der Preis ebenfalls unschlagbar so das man schon zweifelt ob hier alles mit rechten Dingen zugeht. Aber, ich wurde eines besseren belehrt – sehr zu empfehlen!“

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