Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

AC TEC GmbH
Wikingerstraße 10
76189 Karlsruhe
Allemagne
[email protected]

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante à nos yeux. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.

1. Données d’accès et hébergement

Vous pouvez consulter nos pages Web sans fournir d’informations à caractère personnel. À chaque consultation d’une page Web, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal de serveur qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête (données d’accès), et qui documente cette consultation. Ces données d’accès sont analysées exclusivement dans le but de garantir le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, visant à assurer une présentation correcte de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

1.1 Hébergement

Le site web et la boutique en ligne sont hébergés sur les serveurs de la société Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne, dans un centre de données situé en Allemagne. Hetzner agit pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un tiers, conformément à l’article 28 du RGPD. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d’accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur ses serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

1.2 Réseau de diffusion de contenu

Afin de réduire le temps de chargement, nous utilisons, pour certaines offres, ce que l’on appelle un réseau de diffusion de contenu (« CDN ») : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (« Cloudflare »). Cloudflare est déployé en amont de notre site web, redirige chaque requête et protège le site contre les attaques. Ce faisant, Cloudflare traite des données d’accès (notamment l’adresse IP, l’heure, la page consultée, les informations relatives au navigateur). La base juridique est notre intérêt légitime à garantir une diffusion sécurisée et rapide (art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD). Dans le cadre de ce service, les contenus, par exemple les fichiers multimédias volumineux, sont diffusés via des serveurs répartis régionalement et appartenant à des prestataires CDN externes. Par conséquent, les données d’accès sont traitées sur les serveurs de ces prestataires. Nos prestataires agissent pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un tiers. Cloudflare est certifié au titre du cadre de protection des données «EU-US» (art. 45 du RGPD) ; des clauses types de protection des données s’y ajoutent. Pour toute question concernant nos prestataires et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

2. Traitement des données aux fins de l’exécution du contrat et de la prise de contact

2.1 Traitement des données aux fins de l’exécution du contrat

Aux fins de l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin de ces données pour l’exécution du contrat et nous ne pouvons pas expédier la commande sans qu’elles soient fournies. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur leur transmission à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Une fois le contrat entièrement exécuté, le traitement de vos données sera limité et celles-ci seront effacées à l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et le droit commercial, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ou que nous nous réservions le droit d’utiliser vos données au-delà de ces délais, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

Système de gestion des stocks

Pour le traitement des commandes et l’exécution des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des stocks fournis par des prestataires externes. Nos prestataires agissent pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un tiers. Pour toute question concernant nos prestataires et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, en choisissant de créer un compte client, nous utilisons vos données aux fins de la création de ce compte ainsi que pour l’enregistrement de vos données en vue de futures commandes sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut s’effectuer soit en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonctionnalité prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec nos clients, nous collectons des données à caractère personnel pour traiter vos demandes, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, lorsque vous nous les communiquez volontairement lors d’une prise de contact (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin de ces données pour traiter votre demande. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Une fois votre demande traitée dans son intégralité, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

2.4 Envoi d’e-mails

Nous envoyons les confirmations de commande, les factures, les avis d’expédition et les réponses à vos demandes via un serveur de messagerie (mailcow) hébergé par un prestataire de services en Allemagne. Dans ce cadre, votre adresse e-mail, votre nom et le contenu du message sont traités. Le prestataire agit pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un tiers. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD (exécution du contrat) ou point f) du RGPD (réponse aux demandes).

2.5 Connexion via Google, Apple ou Facebook

Au lieu d’utiliser une adresse e-mail et un mot de passe, vous pouvez également vous connecter à notre boutique en ligne à l’aide d’un compte existant chez Google, Apple ou Facebook, ou créer un compte client via ces plateformes. Cette utilisation est facultative ; l’inscription avec une adresse e-mail et un mot de passe ainsi que la commande en tant qu’invité restent à votre disposition sans aucune restriction.

Les boutons sont intégrés à notre boutique en ligne sous forme de simples liens vers notre propre serveur. La simple consultation de nos pages n’entraîne donc pas encore de connexion avec Google, Apple ou Meta. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur l’un de ces boutons que nous vous redirigeons vers la page de connexion du prestataire concerné. Vous vous y connectez et confirmez quelles données le prestataire est autorisé à nous transmettre. Le prestataire est responsable du traitement des données sur ses propres pages, y compris des cookies qui y sont installés.

Nous ne demandons au prestataire que votre nom et votre adresse e-mail ; nous recevons en outre un identifiant de votre compte chez le prestataire ainsi que l’indication précisant si celui-ci a confirmé votre adresse e-mail ; Google et Facebook transmettent par ailleurs un lien vers votre photo de profil, que nous ne conservons pas. Chez Apple, vous pouvez choisir de masquer votre adresse e-mail ; nous recevons alors une adresse de redirection générée par Apple, par l’intermédiaire de laquelle Apple vous transmet nos e-mails. Nous utilisons ces données pour créer votre compte client ou vous connecter à votre compte client existant, et nous enregistrons à cette fin l’identifiant du prestataire associé à votre compte client. Nous ne recevons ni vos mots de passe ni aucun autre contenu de votre compte chez le prestataire.

Si un compte client existe déjà chez nous avec la même adresse e-mail, nous ne vous y connecterons que si vous utilisez Google ou Apple et que le fournisseur a confirmé l’adresse e-mail. Dans le cas contraire, nous vous demandons de vous connecter d’abord à l’aide de votre mot de passe ; vous pourrez ensuite établir vous-même le lien dans votre compte client.

Nous classons les commandes que vous passez après une telle connexion en fonction du mode de connexion utilisé (fournisseur, montant de la commande, nombre d’articles) afin d’évaluer la fréquence d’utilisation de cette option de connexion.

La création d’un compte client via l’un de ces prestataires repose sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, que vous donnez en choisissant ce mode de connexion ; la connexion à un compte client existant et le traitement de vos commandes s’effectuent conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. La vérification de l’adresse e-mail confirmée vise à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à protéger les comptes clients contre tout accès non autorisé, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. L’analyse par type d’inscription repose également sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime consiste à améliorer notre offre d’inscription.

Vous pouvez à tout moment dissocier ces comptes dans votre espace client sous « Mon compte > Comptes associés » ou révoquer cette association dans les paramètres de votre compte auprès du prestataire concerné. Votre compte client chez nous reste inchangé ; sa suppression est possible comme décrit à la section 2.2. Lors de la suppression de votre compte client, nous supprimons également l’identifiant enregistré du prestataire, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

Les prestataires sont :

Google : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google peut transférer des données à Google LLC aux États-Unis. Google LLC est certifiée au titre du cadre de protection des données «EU-US» ; ce transfert s’appuie sur la décision d’adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD). Pour plus d’informations : Politique de confidentialité de Google.

Apple : Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande. Apple peut transférer des données à Apple Inc. aux États-Unis ; selon les informations fournies par Apple, ce transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (art. 46, al. 2, let. c du RGPD). Pour plus d’informations : Politique de confidentialité d’Apple.

Facebook : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Meta peut transférer des données à Meta Platforms, Inc. aux États-Unis. Meta Platforms, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données «EU-US» ; ce transfert repose sur la décision d’adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD). Pour plus d’informations : Politique de confidentialité de Meta.

3. Traitement des données aux fins de la gestion des expéditions

Aux fins de l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d’expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. À cette fin, nous collaborons avec GLS (colis), GEL Express (marchandises longues et colis) et DSV (expédition par transporteur sur palette).

Transmission de données aux prestataires de services d’expédition aux fins de notification d’expédition

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons, sur la base de ce consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d’expédition sélectionné, afin que celui-ci puisse vous contacter avant la livraison pour vous en informer ou convenir d’un créneau de livraison.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité ou directement auprès du prestataire de services d’expédition à l’adresse de contact mentionnée ci-dessous. Après révocation, nous effacerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins autorisées par la loi, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour l’exécution des transactions

En fonction du mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’autrui, ou aux établissements de crédit mandatés, ou encore au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cette opération vise à l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique à cet égard.

Pour toute question concernant nos partenaires chargés du traitement des paiements et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires d’autres données qu’ils utilisent, en tant que sous-traitants agissant pour notre compte, conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, à des fins de prévention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, cela vise à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à nous prémunir contre la fraude et à assurer une gestion efficace des paiements.

4.3 Vérification d’identité et de solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna

Prélèvement Klarna, achat sur facture via Klarna, achat à tempérament Klarna

Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »), nous vous demandons votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu’à la vérification de votre identité et de votre solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la politique de confidentialité de Klarna peuvent être sollicitées aux fins de la vérification d’identité et de solvabilité. Klarna utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée quant à la conclusion, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données à caractère personnel auprès de Klarna.

4.4 Traitement des paiements via Mollie

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous faisons appel au prestataire de services de paiement Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après « Mollie »). Si, au cours du processus de commande, vous choisissez un mode de paiement proposé par Mollie, les données suivantes sont transmises à Mollie : votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse e-mail, le montant de la commande ainsi que vos données de paiement.

Le traitement de ces données a pour finalité le traitement du paiement et, partant, l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Dans la mesure où nous sommes soumis à des obligations légales de conservation, le traitement est également effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD. Le traitement à des fins de prévention de la fraude est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, afin de préserver nos intérêts légitimes en matière de protection contre la fraude.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par Mollie dans la politique de confidentialité de Mollie.

Selon le mode de paiement choisi, d’autres prestataires interviennent dans le processus de paiement et se voient transmettre les données nécessaires à celui-ci. Leur traitement est en outre régi par les politiques de confidentialité de ces prestataires :

• PayPal : Politique de confidentialité de PayPal
• Klarna : Politique de confidentialité de Klarna
• Apple Pay : informations d’Apple relatives à la protection des données concernant Apple Pay
• Carte de crédit : les réseaux de cartes, par exemple Visa et Mastercard

4.5 Traitement des paiements via Amazon Pay

Nous proposons le mode de paiement Amazon Pay. Le prestataire est Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg (« Amazon Pay »). Amazon Pay fournit le service de paiement sous sa propre responsabilité.

Lorsque vous cliquez sur le bouton « Amazon Pay » dans le panier, nous chargeons alors un script d’Amazon Pay et vous redirigeons vers une page d’Amazon Pay. Vous vous connectez alors à votre compte Amazon et sélectionnez l’adresse de livraison ainsi que le moyen de paiement. Amazon Pay nous transmet alors les données nécessaires à la commande : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l’adresse de livraison choisie, le cas échéant votre adresse de facturation, un identifiant de votre compte Amazon ainsi que la désignation du moyen de paiement sélectionné (par exemple, le type de carte et les quatre derniers chiffres). Nous ne recevons pas l’intégralité de vos données de paiement. Vous revenez ensuite sur notre boutique en ligne et y validez votre commande. Nous transmettons à Amazon Pay le montant de la commande, la devise, notre numéro de commande et le nom de notre boutique ; Amazon Pay nous communique les références du paiement.

Le traitement des données a pour finalité le traitement du paiement et, par conséquent, l’exécution du contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) du RGPD. Dans la mesure où nous sommes soumis à des obligations légales de conservation, le traitement est également effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point c) du RGPD. Le traitement à des fins de prévention de la fraude et de gestion des rejets de paiement s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD, afin de préserver nos intérêts légitimes en matière de protection contre la fraude et de gestion efficace des paiements. Amazon Pay collecte d’autres données sur ses propres pages, telles que votre adresse IP ainsi que des informations relatives à votre appareil et à votre navigateur, afin de prévenir la fraude ; Amazon Pay en est lui-même responsable.

Lors de son chargement, le script d’Amazon Pay enregistre des cookies sur votre terminal qui enregistrent la langue et la devise de la transaction de paiement (durée de conservation : un jour) ainsi que l’information indiquant si une session Amazon Pay est déjà ouverte dans votre navigateur (durée de conservation : un an). Étant donné que le script n’est chargé qu’après que vous ayez choisi Amazon Pay en cliquant sur le bouton correspondant, et qu’il est nécessaire au paiement que vous souhaitez effectuer, cette procédure se fonde sur l’article 25, paragraphe 2, point 2, de la loi TDDDG. Vous trouverez les différents cookies dans les paramètres des cookies, dans le groupe « Essentiels ».

Nous enregistrons les données reçues d’Amazon Pay avec votre commande. Une fois le contrat entièrement exécuté, leur traitement est limité et elles sont supprimées à l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et le droit commercial.

Amazon Pay peut transmettre des données à d’autres sociétés du groupe Amazon, y compris aux États-Unis. Selon les informations fournies par Amazon, ces transferts s’appuient sur des décisions d’adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD) ou sur des clauses contractuelles types (art. 46, al. 2, let. c du RGPD). Amazon.com, Inc. et certaines de ses filiales américaines sont certifiées au titre du cadre de protection des données «EU-US».

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par Amazon Pay dans la politique de confidentialité d’Amazon Pay.

5. Publicité par e-mail

5.1 Lettre d’information par e-mail avec inscription

Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message via les coordonnées indiquées ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Une fois la désinscription effectuée, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données à d’autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d’un traitement pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les fondements de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

6. Cookies et autres technologies

Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons sur différentes pages des technologies, notamment ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies dits « de session »). D’autres cookies restent stockés sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits « persistants »).

Nous utilisons les technologies qui sont absolument indispensables à l’utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web (par exemple, la fonctionnalité de panier). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l’adresse IP, l’heure de la visite, des informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations concernant votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Cela répond, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à des intérêts légitimes prépondérants visant à optimiser la présentation de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD.

En outre, nous utilisons des technologies pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver que nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel), ainsi qu’à des fins d’analyse Web et de marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Vous trouverez les paramètres relatifs aux cookies pour votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l’utilisation de ces technologies conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message via les coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité.

7. Utilisation de cookies et d’autres technologies à des fins d’analyse Web et de publicité

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de fournisseurs tiers mentionnés ci-dessous. Une fois la finalité atteinte et l’utilisation de la technologie concernée par nos soins terminée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section « Cookies et autres technologies ». Vous trouverez des informations complémentaires, notamment concernant la base juridique de notre collaboration avec les différents prestataires, dans la description de chaque technologie. Pour toute question concernant les prestataires et la base juridique de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google à des fins d’analyse Web et de publicité

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») présentées ci-dessous. Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, collectées automatiquement par les technologies de Google, sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Le transfert vers les États-Unis s’appuie sur la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données «EU-US» (art. 45 du RGPD), au titre duquel Google LLC est certifiée. Si votre adresse IP est collectée via les technologies de Google, elle est tronquée avant d’être stockée sur les serveurs de Google grâce à l’activation de l’anonymisation de l’adresse IP. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google pour y être tronquée. Sauf indication contraire concernant les différentes technologies, le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord conclu pour la technologie concernée entre les responsables conjoints, conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google.

Google Analytics

À des fins d’analyse du site web, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, date et heure de la visite, informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. En principe, votre adresse IP n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google. Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord relatif au traitement des données en sous-traitance par Google.

Suivi des conversions et remarketing Google Ads

Avec votre consentement (catégorie « Marketing »), nous utilisons Google Ads pour déterminer si une visite issue de l’une de nos publicités débouche sur une commande, et pouvons ainsi vous proposer des publicités ciblées sur d’autres sites web. À cette fin, des données (adresse IP, date et heure de la visite, informations relatives à l’appareil et au navigateur, informations concernant votre utilisation de notre site web et votre commande) sont transmises à Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; ce qui peut entraîner l’installation de cookies. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD et l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Un traitement aux États-Unis est possible ; Google est certifié au titre du Data Privacy Framework de l’EU-US. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies.

Conversions étendues

Avec votre consentement (catégorie « Marketing »), nous transmettons en outre à Google, après une commande, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, votre nom et votre adresse indiqués lors de celle-ci, afin de pouvoir associer la commande à une annonce (conversions étendues). Avant leur transmission, les données sont converties en valeurs de hachage à l’aide de l’algorithme de hachage à sens unique SHA-256 ; Google ne reçoit que ces valeurs de hachage. Google les recoupe avec les comptes Google sur lesquels les utilisateurs étaient connectés lorsqu’ils ont interagi avec l’une de nos publicités, et utilise le résultat pour mesurer les conversions. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies.

Marquage côté serveur

Les données destinées à Google Analytics et Google Ads transitent d’abord par notre propre serveur situé à l’adresse gtag.actec.eu (Google Tag Manager, côté serveur), que nous exploitons sur les serveurs de la société Hetzner Online GmbH en Allemagne, puis sont transmises à Google à partir de là. Cela ne modifie en rien l’obligation de consentement : sans votre consentement, aucune donnée d’analyse ou de marketing n’est transmise.

Google Maps

Afin de permettre la représentation visuelle d’informations géographiques, Google Maps collecte des données relatives à votre utilisation des fonctionnalités de Maps, notamment votre adresse IP et vos données de localisation, les transmet à Google, puis celles-ci sont traitées par Google. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google reCAPTCHA

Afin de nous protéger contre les abus de nos formulaires en ligne ainsi que contre le spam généré par des logiciels automatisés (appelés « bots »), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur ainsi que des informations relatives à votre utilisation de notre site web) et effectue une analyse de votre utilisation de notre site web à l’aide d’un script JavaScript et de cookies. Par ailleurs, d’autres cookies enregistrés dans votre navigateur par les services de Google sont également analysés. Aucune lecture ni aucun enregistrement de données à caractère personnel provenant des champs de saisie du formulaire concerné n’ont lieu.

Google Fonts

Afin d’assurer une présentation uniforme des contenus sur notre site web, le code de script « Google Fonts » collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations relatives à l’appareil et au navigateur), les transmet à Google, qui les traite ensuite. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Plugin vidéo YouTube

Afin d’intégrer des contenus tiers, le plugin vidéo YouTube, dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur), les transmet à Google et celles-ci sont ensuite traitées par Google, uniquement lorsque vous lancez la lecture d’une vidéo.

7.2 Utilisation des services Microsoft à des fins d’analyse Web et de publicité

Nous utilisons les technologies décrites ci-après de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande (« Microsoft »). Les informations ainsi collectées peuvent être transmises à des serveurs de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, États-Unis, et y être traitées. Microsoft Corporation est certifiée au titre du cadre de protection des données «EU-US» ; le transfert repose sur la décision d’adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD).

Microsoft Clarity

Avec votre consentement, nous utilisons Microsoft Clarity afin de comprendre comment notre site web est utilisé et de l’améliorer. Clarity enregistre les mouvements de souris, les clics, le comportement de défilement, les pages consultées ainsi que des informations relatives à l’appareil et au navigateur. Il en résulte des analyses synthétiques (cartes thermiques) et des enregistrements de session pseudonymisés. Les données saisies dans les champs de formulaire sont masquées avant leur transmission. À cette fin, Clarity installe les cookies « _clck » (durée de conservation : 1 an) et « _clsk » (1 jour) sur notre domaine, ainsi que « MUID » (13 mois), « MR » (7 jours), « SM » (session) et « ANONCHK » sur les domaines de Microsoft. Microsoft conserve les enregistrements de session pendant 30 jours ; les enregistrements marqués comme favoris ou sélectionnés aléatoirement à titre d’échantillon, ainsi que les cartes thermiques, sont conservés jusqu’à 9 mois. Clarity n’est chargé qu’après que vous ayez donné votre accord pour la catégorie « Statistiques » ; votre consentement est transmis à Microsoft. La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Pour plus d’informations : Politique de confidentialité de Microsoft.

Microsoft Advertising (Universal Event Tracking)

Avec votre consentement, nous utilisons le suivi des conversions « Universal Event Tracking » (UET) de Microsoft Advertising. Si vous accédez à notre site web via une publicité sur le moteur de recherche Bing ou sur le réseau publicitaire de Microsoft, Microsoft et nous-mêmes pouvons constater qu’une commande a été passée après avoir cliqué sur la publicité. Dans ce cadre, l’identifiant de clic Microsoft, les pages consultées, le montant de la commande, la devise et l’identifiant de la commande, ainsi que des informations relatives à l’appareil et au navigateur, sont traités. Microsoft utilise ces informations pour mesurer l’efficacité de nos publicités et les optimiser ; nous ne recevons que des statistiques agrégées. Les cookies « _uetsid » (1 jour), « _uetvid » (13 mois) et « _uetmsclkid » (90 jours) sont utilisés sur notre domaine, ainsi que le cookie « MUID » (13 mois) sur les domaines de Microsoft ; ces mêmes valeurs sont également stockées dans la mémoire locale de votre navigateur. Microsoft peut associer les visites de votre navigateur tant que l’identifiant « _uetvid » existe, c’est-à-dire jusqu’à 13 mois après votre dernière visite. Le suivi n’est chargé qu’après que vous ayez donné votre accord pour la catégorie « Marketing » ; votre consentement est transmis à Microsoft. La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Pour plus d’informations : Politique de confidentialité de Microsoft.

Conversions étendues (Microsoft)

Avec votre consentement (catégorie « Marketing »), nous transmettons en outre à Microsoft, après une commande, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone indiqués lors de celle-ci, afin de pouvoir associer la commande à une publicité (conversions étendues). Avant leur transmission, les données sont converties en valeurs de hachage à l’aide de l’algorithme de hachage à sens unique « SHA-256 » ; Microsoft ne reçoit que ces valeurs de hachage. Microsoft les recoupe avec les données des utilisateurs qui étaient connectés à des services Microsoft tels qu’Outlook ou Microsoft Edge au moment où ils ont vu ou cliqué sur une publicité, et conserve ces valeurs de hachage pendant 30 jours, selon ses propres indications. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies.

Vous pouvez révoquer vos consentements à tout moment, avec effet pour l’avenir, dans les paramètres des cookies.

7.3 Marketing d’affiliation via Webgains

Nous participons au programme d’affiliation de la société Webgains GmbH, Frankenstraße 146, 90461 Nuremberg (« Webgains »). Les sites web partenaires (éditeurs) proposent des liens vers notre offre et perçoivent une commission lorsqu’une commande est passée via leur lien. Afin que Webgains et nous-mêmes puissions justifier et facturer cette mise en relation, un identifiant de clic du partenaire (paramètre « wgu ») est enregistré lorsque vous accédez à notre site web via un tel lien : dans le cookie « __CK__WG__ » sur notre domaine et dans l’entrée « __LS__WG__ » de la mémoire locale de votre navigateur. La durée de conservation dépend de la durée du programme d’affiliation et peut aller jusqu’à 30 jours. Lors d’une commande, le numéro de commande, le montant de la commande (net, hors frais de port), la devise et, le cas échéant, le code promotionnel utilisé sont transmis à Webgains. Webgains ne reçoit ni nom, ni adresse, ni données de paiement.

Webgains n’est chargé qu’après que vous ayez accepté la catégorie « Marketing ». La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir dans les paramètres des cookies. Pour plus d’informations : Politique de confidentialité de Webgains.

7.4 Taboola

Avec votre consentement, nous utilisons la technologie de mesure de Taboola. Le responsable du traitement chez Taboola est Taboola.com Ltd., Israël ; son représentant dans l’UE est Lionheart Squared (Europe) Ltd., 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32, Dublin, D02 EK84, Irlande ; notre partenaire contractuel est Taboola Germany Limited. Taboola recense les pages de notre site web que vous consultez afin de mesurer l’efficacité des publicités que nous diffusons via Taboola sur d’autres sites web et de cibler ces publicités. À cette fin, Taboola utilise les cookies « t_gid » et « t_pt_gid » (d’une durée d’un an chacun) ainsi que « taboola_session_id » (session) sur les domaines de Taboola, ainsi que l’entrée « taboola global:user-id » dans la mémoire locale de votre navigateur. Les données peuvent également être traitées aux États-Unis ; Taboola est certifié au titre du cadre de protection des données «EU-US» (art. 45 du RGPD), et il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne pour Israël.

Taboola ne se charge qu’après que vous ayez accepté la catégorie « Marketing ». La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir dans les paramètres des cookies. Pour plus d’informations : Politique de confidentialité de Taboola.

7.5 Metricool

Avec votre consentement, nous utilisons l’outil d’analyse Web de Metricool, un service proposé par METRICOOL SOFTWARE, S.L., c/ Téllez 12, Entreplanta H, 28007 Madrid, Espagne. Metricool comptabilise les pages consultées afin d’évaluer l’impact de nos activités sur les réseaux sociaux sur la fréquentation de notre site Web. L’adresse consultée et la taille de la fenêtre du navigateur sont transmises ; Metricool utilise pour cela le cookie « metricool » (durée de conservation : 1 an). Les données sont traitées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.

Metricool ne se charge qu’après que vous ayez donné votre accord pour la catégorie « Statistiques ». La base juridique est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, dans les paramètres des cookies. Pour plus d’informations : Politique de confidentialité de Metricool.

7.6 Meta-Pixel

Avec votre consentement (catégorie « Marketing »), nous utilisons le Meta-Pixel de Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (« Meta »). Cela nous permet de mesurer si une visite provenant d’une publicité sur Facebook ou Instagram aboutit à une commande, et de présenter aux visiteurs de notre site web des publicités concernant nos produits (remarketing) ainsi que de constituer des groupes cibles pour nos publicités.

Le pixel transmet à Meta les événements suivants : consultation de la page (PageView), consultation d’un produit (ViewContent), ajout au panier (AddToCart), début du processus de commande (InitiateCheckout) et achat (Purchase), accompagnés à chaque fois des références des articles, du nombre d’unités, de la valeur des marchandises et de la devise ; en cas d’achat, le numéro de commande est également transmis. À cela s’ajoutent l’URL consultée, votre adresse IP ainsi que des informations relatives à votre appareil et à votre navigateur. Le pixel installe sur notre domaine le cookie « _fbp » (durée de conservation de 90 jours) et, si vous arrivez sur notre site via une publicité de Meta, le cookie « _fbc » (90 jours). Si vous êtes connecté à Facebook ou Instagram dans votre navigateur, Meta peut associer cette visite à votre compte.

Par ailleurs, la fonctionnalité de mise en correspondance avancée automatique de Meta est activée : le pixel lit les informations contenues dans les champs de formulaire de notre site web, par exemple lors du processus de commande, telles que l’adresse e-mail, le nom, le numéro de téléphone et l’adresse postale, les convertit directement dans votre navigateur en valeurs de hachage à l’aide d’un algorithme de hachage à sens unique, puis ne transmet que ces dernières. Meta compare ces valeurs de hachage avec les données de ses comptes utilisateurs afin d’associer les visites et les commandes, puis, selon ses propres déclarations, les supprime après cette comparaison. De plus, le pixel enregistre les clics sur les boutons ainsi que des informations structurées relatives à la page consultée, telles que le nom du produit et son prix.

Nous sommes conjointement responsables avec Meta de la collecte de ces données et de leur transmission à Meta (art. 26 du RGPD). À cet effet, nous avons conclu avec Meta un accord intitulé « Addendum relatif aux responsables du traitement ». Conformément à cet accord, nous vous informons dans la présente section du traitement conjoint ; Meta vous permet d’exercer vos droits prévus aux articles 15 à 20 du RGPD concernant les données que Meta stocke après leur transmission. Vous pouvez faire valoir ces droits directement auprès de Meta ; si vous nous contactez, nous transmettrons votre demande à Meta. Le traitement ultérieur des données par Meta ne relève pas de la responsabilité conjointe ; Meta en est seul responsable. Meta conserve les données d’événements conformément à ses conditions d’utilisation des outils Meta Business pendant deux ans au maximum. La manière dont Meta traite les données, la base juridique sur laquelle Meta s’appuie à cet effet et la manière dont vous pouvez exercer vos droits à l’égard de Meta sont décrites dans la politique de confidentialité de Meta ; vous pouvez modifier vos paramètres publicitaires dans les préférences publicitaires de Meta.

Meta peut transférer les données à Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis. Meta Platforms, Inc. est certifiée au titre du cadre de protection des données «EU-US» ; ce transfert repose sur la décision d’adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD).

Le pixel Meta n’est chargé qu’après que vous ayez donné votre accord pour la catégorie « Marketing ». La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, dans les paramètres des cookies.

7.7 OpenAI Ads (publicités dans ChatGPT)

Avec votre consentement (catégorie « Marketing »), nous utilisons le pixel de mesure d’OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande (« OpenAI »). Nous diffusons des publicités dans ChatGPT. Si vous accédez à notre site web via l’une de ces publicités, OpenAI et nous-mêmes pouvons déterminer si une commande a été passée à la suite de ce clic. Dans ce cadre, les données suivantes sont traitées : l’identifiant de clic fourni par OpenAI à partir de l’adresse de la page de destination, un identifiant de navigateur généré de manière aléatoire, la page web consultée et l’heure de la consultation, ainsi que, en cas de commande, le montant de la commande, la devise, le numéro de commande et les articles commandés. OpenAI utilise ces informations pour mesurer l’efficacité de nos publicités et les optimiser ; nous ne recevons que des statistiques agrégées.

De plus, le pixel identifie les données client que vous fournissez sur notre site web, telles que votre adresse e-mail lors d’une commande. Il les convertit directement dans votre navigateur en une valeur de hachage à l’aide de l’algorithme SHA-256 et ne transmet que cette valeur de hachage à OpenAI, afin que ce dernier puisse associer la commande au clic sur l’annonce. Aucune donnée client en clair n’est transmise à OpenAI.

Les cookies « __oppref » (identifiant de clic, 30 jours) et « __obref » (identifiant de navigateur, 365 jours) sont utilisés sur notre domaine. OpenAI peut transmettre ces données à des serveurs situés aux États-Unis ; selon les informations fournies par OpenAI, ce transfert s’appuie sur des décisions d’adéquation de la Commission européenne (art. 45 du RGPD) ou sur des clauses contractuelles types (art. 46, al. 2, let. c du RGPD). Pour plus d’informations : Politique de confidentialité d’OpenAI.

Le pixel n’est chargé qu’après que vous ayez donné votre accord pour la catégorie « Marketing ». La base juridique est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, dans les paramètres des cookies.

8. Réseaux sociaux

8.1 Plugins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp

Notre site web utilise des boutons sociaux provenant de réseaux sociaux. Ceux-ci sont simplement intégrés à la page sous forme de liens HTML, de sorte qu’aucune connexion avec les serveurs du fournisseur concerné n’est établie lorsque vous consultez notre site web. Si vous cliquez sur l’un de ces boutons, le site web du réseau social concerné s’ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez alors, par exemple, cliquer sur le bouton « J’aime » ou « Partager ».

8.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Twitter, Instagram et YouTube

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD, à l’opérateur du réseau social concerné, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées lors de votre visite sur nos pages en ligne sur les réseaux sociaux susmentionnés à des fins d’études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités, au sein et en dehors des plateformes, qui correspondent vraisemblablement à vos centres d’intérêt. À cette fin, des cookies sont généralement utilisés. Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par l’opérateur de réseau social concerné, ainsi que ses coordonnées, vos droits en la matière et les options de paramétrage permettant de protéger votre vie privée, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs dont les liens figurent ci-dessous. Si vous avez néanmoins besoin d’aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

Facebook est un service proposé par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (« Meta »). Les informations collectées automatiquement par Meta concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Le transfert vers les États-Unis s’appuie sur la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données «EU-US» (art. 45 du RGPD), au titre duquel Meta Platforms, Inc. est certifiée. Le traitement des données dans le cadre de la consultation d’une page Facebook s’effectue sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (notamment sur les données Insights) ici.

Twitter est un service proposé par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les informations collectées automatiquement par Twitter concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transmises à un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis, où elles sont stockées. Le transfert vers les États-Unis s’appuie sur la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données «EU-US» (art. 45 du RGPD), au titre duquel X Corp. est certifiée.

Instagram est un service proposé par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (« Meta »). Les informations collectées automatiquement par Meta concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, où elles sont stockées. Le transfert vers les États-Unis s’appuie sur la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données «EU-US» (art. 45 du RGPD), au titre duquel Meta Platforms, Inc. est certifiée. Le traitement des données dans le cadre de la consultation d’une page de fans Instagram s’effectue sur la base d’un accord entre responsables conjoints conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (notamment sur les données Insights) ici.

YouTube est un service proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Le transfert vers les États-Unis s'appuie sur la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données «EU-US» (art. 45 du RGPD), au titre duquel Google LLC est certifiée.

9. Coordonnées et vos droits

9.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l’article 15 du RGPD, le droit de demander, dans les limites qui y sont prévues, des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons ;
• conformément à l’article 16 du RGPD, le droit de demander sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes ou leur complétion parmi celles que nous conservons ;
• conformément à l’article 17 du RGPD, le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel que nous conservons, sauf si la poursuite du traitement
  • est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  • au respect d’une obligation légale ;
  • pour des raisons d’intérêt public ; ou
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
• conformément à l’article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
  • vous contestez l’exactitude des données ;
  • le traitement est illicite, mais que vous vous opposez à leur effacement ;
  • nous n’avons plus besoin de ces données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ; ou
  • vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
• conformément à l’article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’exiger leur transmission à un autre responsable du traitement ;
• conformément à l’article 77 du RGPD, le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à cet effet à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège social de notre entreprise.

Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants, déterminés dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que s’il existe des motifs découlant de votre situation particulière.

Une fois que vous aurez exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Cette disposition ne s’applique pas lorsque le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

9.2 Coordonnées

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande d’information, de rectification, de limitation ou de suppression de données, ainsi que pour révoquer un consentement donné ou vous opposer à une utilisation spécifique de vos données, veuillez nous contacter directement :

AC TEC GmbH
Wikingerstraße 10
76189 Karlsruhe
Allemagne
[email protected]

Les informations obligatoires complètes concernant l’entreprise figurent dans les mentions légales.