Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
AC TEC GmbH
Wikingerstraße 10
76189 Karlsruhe
Deutschland
[email protected]
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
1.1 Hosting
Die Webseite und der Online-Shop werden auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Hetzner ist im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO für uns tätig. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
1.2 Content Delivery Network
Zum Zwecke einer kürzeren Ladezeit setzen wir bei einigen Angeboten ein sogenanntes Content Delivery Network („CDN“) ein: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“). Cloudflare ist unserer Webseite vorgeschaltet, leitet jeden Aufruf weiter und schützt die Seite vor Angriffen. Dabei verarbeitet Cloudflare Zugriffsdaten (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser-Informationen). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Auslieferung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Bei diesem Dienst werden Inhalte, z.B. große Mediendateien, über regional verteilte Server externer CDN-Dienstleister ausgeliefert. Daher werden auf den Servern der Dienstleister Zugriffsdaten verarbeitet. Unsere Dienstleister sind im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO); ergänzend bestehen Standarddatenschutzklauseln. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Warenwirtschaftssystem
Zur Bestell- und Vertragsabwicklung setzen wir Warenwirtschaftssysteme externer Dienstleister ein. Unsere Dienstleister sind im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
2.2 Kundenkonto
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.4 Versand von E-Mails
Bestellbestätigungen, Rechnungen, Versandbenachrichtigungen und Antworten auf Ihre Anfragen versenden wir über einen E-Mail-Server (mailcow), der bei einem Hosting-Dienstleister in Deutschland betrieben wird. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und der Inhalt der Nachricht verarbeitet. Der Dienstleister ist im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) bzw. lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen).
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Wir arbeiten dafür mit DHL, UPS, GLS und Schenker zusammen.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Deutschland
Schenker Deutschland AG
Ruhrorter Straße 9-21
68219 Mannheim
Deutschland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.
4.3 Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna Zahlungsdienstleistungen
Klarna Lastschrift, Kauf auf Rechnung via Klarna, Klarna Ratenkauf
Wenn Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden Klarna) entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in der Datenschutzerklärung von Klarna genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden. Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet Klarna für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktmöglichkeit widerrufen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit auch gegenüber Klarna widerrufen.
4.4 Zahlungsabwicklung über Mollie
Für die Abwicklung der Zahlungen in unserem Online-Shop setzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande (im Folgenden Mollie) ein. Wählen Sie im Bestellprozess eine über Mollie angebotene Zahlungsart, werden hierfür folgende Daten an Mollie übermittelt: Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, der Bestellbetrag sowie Ihre Zahlungsdaten.
Die Datenverarbeitung dient der Zahlungsabwicklung und damit der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, erfolgt die Verarbeitung zudem gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Die Verarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Mollie finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie.
Je nach gewählter Zahlungsart sind an der Zahlung weitere Anbieter beteiligt, an die die für die Zahlung erforderlichen Daten weitergegeben werden. Für deren Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzerklärungen dieser Anbieter:
- PayPal: Datenschutzerklärung von PayPal
- Klarna: Datenschutzerklärung von Klarna
- Apple Pay: Datenschutzhinweise von Apple zu Apple Pay
- Kreditkarte: die Kartennetzwerke, z.B. Visa und Mastercard
5. Werbung per E-Mail
5.1 E-Mail-Newsletter mit Anmeldung
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
5.2 Newsletterversand
Der Newsletter wird gegebenenfalls auch durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag versendet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
6. Cookies und weitere Technologien
Allgemeine Informationen
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Wir verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z. B. Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Zudem verwenden wir Technologien zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse und Online-Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
7. Einsatz von Cookies und anderen Technologien zu Webanalyse und Werbezwecken
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgenden Cookies und andere Technologien von Drittanbietern. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in dem Abschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationen einschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnen Anbietern finden Sie bei den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu den Anbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
7.1 Einsatz von Google-Diensten zu Webanalyse und Werbezwecken
Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die durch die Google Technologien automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die Google LLC zertifiziert ist. Sofern Ihre IP-Adresse über die Google Technologien erhoben wird, wird sie vor der Speicherung auf den Servern von Google durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dort gekürzt. Soweit bei den einzelnen Technologien nichts Abweichendes angeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer für die jeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
Google Analytics
Zum Zweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Ihre IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.
Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing
Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie Marketing) messen wir mit Google Ads, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Bestellung führt, und können Ihnen auf anderen Webseiten passende Anzeigen zeigen. Dazu werden Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen, Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite und zu Ihrer Bestellung) an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, übermittelt; dabei können Cookies gesetzt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
Erweiterte Conversions
Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie Marketing) übermitteln wir nach einer Bestellung zusätzlich die dabei angegebene E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihren Namen und Ihre Anschrift an Google, um die Bestellung einer Anzeige zuordnen zu können (Erweiterte Conversions). Die Daten werden vor der Übermittlung mit dem Einweg-Hash-Verfahren SHA-256 in Hash-Werte umgewandelt; Google erhält nur diese Hash-Werte. Google gleicht sie mit den Google-Konten ab, in denen Nutzer angemeldet waren, als sie mit einer unserer Anzeigen interagiert haben, und verwendet das Ergebnis für die Conversion-Messung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
Serverseitiges Tagging
Die Daten für Google Analytics und Google Ads laufen zuerst über einen eigenen Server unter gtag.actec.eu (Google Tag Manager, serverseitig), den wir auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland betreiben, und werden von dort an Google weitergegeben. An der Einwilligungspflicht ändert das nichts: Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketingdaten weitergegeben.
Google Maps
Zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen werden durch Google Maps Daten über Ihre Nutzung der Maps-Funktionen, insbesondere die IP-Adresse sowie Standortdaten, erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.
Google reCAPTCHA
Zum Zwecke des Schutzes vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam durch automatisierte Software (sog. Bots) erhebt Google reCAPTCHA Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) und führt mittels eines sog. JavaScript sowie Cookies eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite durch. Daneben werden andere, durch Google Dienste in Ihrem Browser gespeicherte Cookies ausgewertet. Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt.
Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite werden durch den Script Code „Google Fonts“ Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf diese anschließende Datenverarbeitung.
YouTube Video Plugin
Zur Einbindung von Inhalten Dritter werden über das YouTube Video Plugin in dem von uns verwendeten erweiterten Datenschutzmodus Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen) erhoben, an Google übermittelt und anschließend von Google verarbeitet, nur wenn Sie ein Video abspielen.
7.2 Einsatz von Microsoft-Diensten zu Webanalyse und Werbezwecken
Wir verwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland („Microsoft“). Die dabei erhobenen Informationen können an Server der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA übermittelt und dort verarbeitet werden. Die Microsoft Corporation ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).
Microsoft Clarity
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Microsoft Clarity ein, um zu verstehen, wie unsere Webseite genutzt wird, und sie zu verbessern. Clarity erfasst Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten, die aufgerufenen Seiten sowie Geräte- und Browser-Informationen. Daraus entstehen zusammengefasste Auswertungen (Heatmaps) und pseudonyme Sitzungsaufzeichnungen. Eingaben in Formularfelder werden vor der Übermittlung maskiert. Clarity setzt dafür die Cookies „_clck“ (Speicherdauer 1 Jahr) und „_clsk“ (1 Tag) auf unserer Domain sowie „MUID“ (13 Monate), „MR“ (7 Tage), „SM“ (Sitzung) und „ANONCHK“ auf Domains von Microsoft. Microsoft speichert Sitzungsaufzeichnungen 30 Tage; als Favorit markierte oder zufällig als Stichprobe ausgewählte Aufzeichnungen sowie Heatmaps bis zu 9 Monate. Clarity wird erst geladen, nachdem Sie der Kategorie Statistik zugestimmt haben; Ihre Einwilligung wird an Microsoft übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft.
Microsoft Advertising (Universal Event Tracking)
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Conversion-Tracking „Universal Event Tracking“ (UET) von Microsoft Advertising. Wenn Sie über eine Anzeige in der Suchmaschine Bing oder im Microsoft-Werbenetzwerk auf unsere Webseite gelangen, können wir und Microsoft erkennen, dass nach dem Klick auf die Anzeige eine Bestellung erfolgt ist. Dabei werden die Microsoft-Klick-ID, die aufgerufenen Seiten, Bestellwert, Währung und Bestellkennung sowie Geräte- und Browser-Informationen verarbeitet. Microsoft nutzt diese Informationen, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen und diese auszusteuern; wir erhalten nur zusammengefasste Statistiken. Eingesetzt werden die Cookies „_uetsid“ (1 Tag), „_uetvid“ (13 Monate) und „_uetmsclkid“ (90 Tage) auf unserer Domain sowie „MUID“ (13 Monate) auf Domains von Microsoft; dieselben Werte werden zusätzlich im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt. Microsoft kann die Besuche Ihres Browsers so lange einander zuordnen, wie die Kennung „_uetvid“ besteht, also bis zu 13 Monate nach Ihrem letzten Besuch. Das Tracking wird erst geladen, nachdem Sie der Kategorie Marketing zugestimmt haben; Ihre Einwilligung wird an Microsoft übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft.
Erweiterte Conversions (Microsoft)
Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie Marketing) übermitteln wir nach einer Bestellung zusätzlich die dabei angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer an Microsoft, um die Bestellung einer Anzeige zuordnen zu können (Erweiterte Conversions). Die Daten werden vor der Übermittlung mit dem Einweg-Hash-Verfahren SHA-256 in Hash-Werte umgewandelt; Microsoft erhält nur diese Hash-Werte. Microsoft gleicht sie mit den Daten von Nutzern ab, die bei Microsoft-Diensten wie Outlook oder Microsoft Edge angemeldet waren, als sie eine Anzeige gesehen oder angeklickt haben, und speichert die Hash-Werte nach eigener Angabe 30 Tage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
7.3 Affiliate-Marketing über Webgains
Wir nehmen am Partnerprogramm der Webgains GmbH, Frankenstraße 146, 90461 Nürnberg („Webgains“) teil. Partner-Webseiten (Publisher) verlinken auf unser Angebot und erhalten eine Provision, wenn über ihren Link eine Bestellung zustande kommt. Damit wir und Webgains diese Vermittlung nachweisen und abrechnen können, wird beim Aufruf unserer Webseite über einen solchen Link eine Klick-Kennung des Partners (Parameter „wgu“) gespeichert: im Cookie „__CK__WG__“ auf unserer Domain und im Eintrag „__LS__WG__“ im lokalen Speicher Ihres Browsers. Die Speicherdauer richtet sich nach der Laufzeit des Partnerprogramms und beträgt bis zu 30 Tage. Bei einer Bestellung werden Bestellnummer, Bestellwert (netto, ohne Versand), Währung und ein gegebenenfalls verwendeter Gutscheincode an Webgains übermittelt. Namen, Anschriften oder Zahlungsdaten erhält Webgains nicht.
Webgains wird erst geladen, nachdem Sie der Kategorie Marketing zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Webgains.
7.4 Taboola
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir die Messtechnik von Taboola. Verantwortlich für die Verarbeitung bei Taboola ist die Taboola.com Ltd., Israel; Vertreter in der EU ist die Lionheart Squared (Europe) Ltd., 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32, Dublin, D02 EK84, Irland; unser Vertragspartner ist die Taboola Germany Limited. Taboola erfasst, welche Seiten unserer Webseite Sie aufrufen, um die Wirkung von Anzeigen zu messen, die wir über Taboola auf anderen Webseiten schalten, und um diese Anzeigen auszusteuern. Dafür setzt Taboola die Cookies „t_gid“ und „t_pt_gid“ (jeweils 1 Jahr) und „taboola_session_id“ (Sitzung) auf Domains von Taboola sowie den Eintrag „taboola global:user-id“ im lokalen Speicher Ihres Browsers. Die Daten können auch in den USA verarbeitet werden; Taboola ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO), für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
Taboola wird erst geladen, nachdem Sie der Kategorie Marketing zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Taboola.
7.5 Metricool
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir die Webanalyse von Metricool, einem Dienst der METRICOOL SOFTWARE, S.L., c/ Téllez 12, Entreplanta H, 28007 Madrid, Spanien. Metricool zählt Seitenaufrufe, um die Wirkung unserer Social-Media-Aktivitäten auf die Besuche unserer Webseite auszuwerten. Übermittelt werden die aufgerufene Adresse und die Größe des Browserfensters; Metricool setzt dafür das Cookie „metricool“ (Speicherdauer 1 Jahr). Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union verarbeitet.
Metricool wird erst geladen, nachdem Sie der Kategorie Statistik zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Metricool.
7.6 Meta-Pixel
Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie Marketing) setzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland („Meta“) ein. Damit messen wir, ob ein Besuch über eine Anzeige auf Facebook oder Instagram zu einer Bestellung führt, und können Besucherinnen und Besuchern unserer Webseite dort Anzeigen zu unseren Produkten zeigen (Remarketing) sowie Zielgruppen für unsere Anzeigen bilden.
Der Pixel übermittelt an Meta die Ereignisse Seitenaufruf (PageView), Produktansicht (ViewContent), In den Warenkorb (AddToCart), Beginn der Bestellung (InitiateCheckout) und Kauf (Purchase), jeweils mit Artikelnummern, Stückzahl, Warenwert und Währung, beim Kauf zusätzlich mit der Bestellnummer. Dazu kommen die aufgerufene Adresse, Ihre IP-Adresse sowie Geräte- und Browser-Informationen. Der Pixel setzt auf unserer Domain das Cookie „_fbp“ (Speicherdauer 90 Tage) und, wenn Sie über eine Anzeige von Meta zu uns kommen, das Cookie „_fbc“ (90 Tage). Sind Sie in Ihrem Browser bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen.
Außerdem ist der automatische erweiterte Abgleich von Meta eingeschaltet: Der Pixel liest Angaben aus Formularfeldern unserer Webseite, etwa im Bestellvorgang, wie E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer und Anschrift, wandelt sie noch in Ihrem Browser mit einem Einweg-Hash-Verfahren in Hash-Werte um und übermittelt nur diese. Meta gleicht die Hash-Werte mit den Daten seiner Nutzerkonten ab, um Besuche und Bestellungen zuzuordnen, und verwirft sie nach eigener Angabe nach dem Abgleich. Zusätzlich erfasst der Pixel Klicks auf Schaltflächen sowie strukturierte Angaben der aufgerufenen Seite, etwa Produktname und Preis.
Für die Erhebung dieser Daten und ihre Übermittlung an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Wir haben dazu mit Meta eine Vereinbarung geschlossen, den Zusatz für Verantwortliche. Danach informieren wir Sie mit diesem Abschnitt über die gemeinsame Verarbeitung; Meta ermöglicht Ihnen die Wahrnehmung Ihrer Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO für die Daten, die Meta nach der Übermittlung speichert. Sie können diese Rechte direkt gegenüber Meta geltend machen; wenden Sie sich an uns, leiten wir Ihr Anliegen an Meta weiter. Die anschließende Verarbeitung der Daten durch Meta ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung; hierfür ist Meta allein verantwortlich. Meta speichert die Ereignisdaten nach seinen Nutzungsbedingungen für Meta-Business-Tools höchstens zwei Jahre. Wie Meta die Daten verarbeitet, welche Rechtsgrundlage Meta dafür heranzieht und wie Sie Ihre Rechte gegenüber Meta ausüben, steht in der Datenschutzrichtlinie von Meta; Ihre Werbeeinstellungen ändern Sie in den Werbepräferenzen von Meta.
Meta kann die Daten an die Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA übermitteln. Die Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).
Der Meta-Pixel wird erst geladen, nachdem Sie der Kategorie Marketing zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
8. Social Media
8.1 Social Plugins von Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp
Auf unserer Webseite werden Social Buttons von sozialen Netzwerken verwendet. Diese sind lediglich als HTML-Links in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf unserer Webseite noch keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des jeweiligen sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers. Dort können Sie z.B. den Like- oder Share-Button betätigen.
8.2 Unsere Onlinepräsenz auf Facebook, Twitter, Instagram, Youtube
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werden bei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genannten sozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden im Regelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.
Facebook ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“). Die durch Facebook Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Facebook werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die Meta Platforms, Inc. zertifiziert ist. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.
Twitter ist ein Angebot der Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland („Twitter“). Die von Twitter automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Twitter werden in der Regel an einen Server der Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA übertragen und dort gespeichert. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die X Corp. zertifiziert ist.
Instagram ist ein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Facebook Ireland“). Die durch Facebook Ireland automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf Instagram werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dort gespeichert. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die Meta Platforms, Inc. zertifiziert ist. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Instagram Fanpage erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.
YouTube ist ein Angebot der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die von Google automatisch erhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz auf YouTube werden in der Regel an einen Server der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die Google LLC zertifiziert ist.
9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
9.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
- gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
9.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns:
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Wikingerstraße 10
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