Privacyverklaring

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking:
AC TEC GmbH
Wikingerstraße 10
76189 Karlsruhe
Duitsland
info@actec.eu

Wij danken u voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over de omgang met uw persoonsgegevens.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer een pagina wordt opgeroepen, worden technische toegangsgegevens (bijv. IP-adres, tijdstip, hoeveelheid overgedragen gegevens) opgeslagen. Deze gegevens dienen uitsluitend om de werking te garanderen en worden na maximaal zeven dagen verwijderd.

1.1 Hosting

Onze website wordt gehost door dienstverleners in het kader van een verwerkingsovereenkomst. Alle gegevens die op deze website worden verzameld, worden op hun servers verwerkt.

1.2 Content Delivery Network (CDN)

Om de laadtijden te optimaliseren, gebruiken wij een Content Delivery Network (CDN). Hierbij kunnen gegevens (bijv. IP-adres) worden verwerkt via servers buiten de EU. De samenwerking is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

2. Gegevensverwerking voor contractafhandeling en contact

2.1 Contractafhandeling

Wij verwerken persoonsgegevens om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen (Art. 6 lid 1 sub b AVG). Na afloop van het contract worden uw gegevens opgeslagen in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen en vervolgens verwijderd.

2.2 Klantenaccount

Bij het openen van een klantenaccount vindt de gegevensverwerking plaats op basis van uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG). Het account kan te allen tijde worden verwijderd.

2.3 Contact opnemen

Als u contact met ons opneemt (bijv. via formulier of e-mail), verwerken wij uw gegevens om de aanvraag te behandelen in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub b AVG.

3. Verzendafhandeling

Voor de uitvoering van het contract geven wij uw gegevens door aan verzenddienstverleners (bijv. DHL, UPS, GLS, Schenker) voor zover dit noodzakelijk is voor de levering.

4. Betalingsafhandeling

Voor de betalingsafhandeling werken wij samen met betalingsdienstverleners (bijv. Klarna, PayOne, PayPal). Zij ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling. De rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 sub b AVG.

4.1 Betalingsafhandeling via Mollie

Voor de afhandeling van de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van de betalingsdienstverlener Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederland (hierna „Mollie”). Indien u tijdens het bestelproces een via Mollie aangeboden betaalmethode kiest, worden de volgende gegevens aan Mollie doorgegeven: uw naam, uw factuuradres, uw e-mailadres, het bestelbedrag en uw betalingsgegevens.

De gegevensverwerking dient voor de afhandeling van de betaling en daarmee voor de uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub b AVG. Voor zover wij onderworpen zijn aan wettelijke bewaarplichten, vindt de verwerking bovendien plaats overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub c AVG. De verwerking met het oog op fraudepreventie vindt plaats overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij het waarborgen van onze bescherming tegen fraude.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Mollie vindt u in de privacyverklaring van Mollie.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode zijn bij de betaling andere aanbieders betrokken, aan wie de voor de betaling benodigde gegevens worden doorgegeven. Voor de verwerking door deze aanbieders gelden bovendien de privacyverklaringen van deze aanbieders:

5. Reclame via e-mail

Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw gegevens voor de verzending in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt zich te allen tijde afmelden via de afmeldlink of per e-mail.

6. Cookies en technologieën

Wij gebruiken cookies om de shop technisch te laten functioneren en gebruiksvriendelijk te maken. De rechtsgrondslag is Art. 6 lid 1 sub f AVG. U kunt cookies te allen tijde in uw browser verwijderen of deactiveren.

7. Webanalyse en marketing

Met uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) gebruiken wij diensten zoals Google Analytics om het gebruik van onze website te evalueren. IP-adressen worden geanonimiseerd. Meer informatie: Privacybeleid van Google.

Microsoft Clarity en Microsoft Advertising

Met uw toestemming gebruiken wij daarnaast Microsoft Clarity (heatmaps en gepseudonimiseerde sessie-opnamen om de website te verbeteren; invoer in formulieren wordt gemaskeerd; cookies _clck, _clsk, MUID, MR, SM, ANONCHK) en Universal Event Tracking van Microsoft Advertising (meet of een bestelling volgt op een klik op een Bing-advertentie; cookies _uetsid, _uetvid, _uetmsclkid, MUID). Aanbieder: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland. Gegevens kunnen worden verwerkt door Microsoft Corporation in de VS, die is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework (art. 45 AVG). Microsoft bewaart sessie-opnamen 30 dagen en als favoriet gemarkeerde of steekproefsgewijs gekozen opnamen en heatmaps tot 9 maanden; via UET kan Microsoft de bezoeken van uw browser koppelen zolang de identificatie _uetvid bestaat, tot 13 maanden na uw laatste bezoek. Clarity wordt pas geladen nadat u toestemming hebt gegeven voor statistieken, UET pas na toestemming voor marketing; rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, sub a AVG en § 25, lid 1 TDDDG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen. Meer informatie: privacyverklaring van Microsoft.

Affiliatemarketing via Webgains

Wij nemen deel aan het partnerprogramma van Webgains GmbH, Frankenstraße 146, 90461 Neurenberg, Duitsland. Partnerwebsites verwijzen naar onze winkel en ontvangen een commissie wanneer via hun link een bestelling tot stand komt. Om dit te kunnen aantonen en afrekenen, wordt een klikkenmerk van de partner (parameter wgu) opgeslagen in de cookie __CK__WG__ op ons domein en in de vermelding __LS__WG__ in de lokale opslag van uw browser, voor maximaal 30 dagen; bij een bestelling worden het bestelnummer, de bestelwaarde (netto, zonder verzendkosten), de valuta en een eventueel gebruikte kortingscode aan Webgains doorgegeven, maar geen namen, adressen of betaalgegevens. Webgains wordt pas geladen nadat u toestemming hebt gegeven voor marketing; rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, sub a AVG en § 25, lid 1 TDDDG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen. Meer informatie: privacybeleid van Webgains.

Taboola

Met uw toestemming gebruiken wij de meettechniek van Taboola om de advertenties die wij via Taboola op andere websites plaatsen te meten en te sturen. Verwerkingsverantwoordelijke bij Taboola is Taboola.com Ltd., Israël (vertegenwoordiger in de EU: Lionheart Squared (Europe) Ltd., 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32, Dublin, D02 EK84, Ierland; onze contractpartij is Taboola Germany Limited). Taboola registreert de bezochte pagina’s en plaatst de cookies t_gid en t_pt_gid (1 jaar) en taboola_session_id (sessie) op domeinen van Taboola, plus de vermelding taboola global:user-id in de lokale opslag. Gegevens kunnen in de VS worden verwerkt (EU-US Data Privacy Framework, art. 45 AVG); voor Israël geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Taboola wordt pas geladen nadat u toestemming hebt gegeven voor marketing; rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, sub a AVG en § 25, lid 1 TDDDG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen. Meer informatie: privacybeleid van Taboola.

Metricool

Met uw toestemming gebruiken wij de webanalyse van Metricool, een dienst van METRICOOL SOFTWARE, S.L., c/ Téllez 12, Entreplanta H, 28007 Madrid, Spanje, om paginaweergaven te tellen en te beoordelen hoe onze socialemedia-activiteiten bezoeken opleveren. Het paginaadres en de grootte van het browservenster worden verzonden en de cookie metricool (1 jaar) wordt geplaatst; de gegevens worden verwerkt op servers in de Europese Unie. Metricool wordt pas geladen nadat u toestemming hebt gegeven voor statistieken; rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, sub a AVG en § 25, lid 1 TDDDG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen. Meer informatie: privacybeleid van Metricool.

8. Sociale media

Onze website bevat links naar Facebook, Instagram, YouTube, enz. Een verbinding met de respectievelijke aanbieders wordt pas tot stand gebracht wanneer u op deze links klikt. Hun privacybeleid is van toepassing.

9. Uw rechten

  • Recht op inzage (Art. 15 AVG)
  • Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)
  • Recht op gegevenswissing (Art. 17 AVG)
  • Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (Art. 20 AVG)
  • Recht van bezwaar (Art. 21 AVG)
  • Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (Art. 77 AVG)

10. Contact

Voor vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, voor informatie, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens kunt u contact opnemen met:

AC TEC GmbH
Afdeling Gegevensbescherming
Wikingerstraße 10, 76189 Karlsruhe
info@actec.eu

Bezig met laden...