Algemene voorwaarden

Aanbieder en contractpartner

AC TEC GmbH
Wikingerstraße 10
76189 Karlsruhe
Duitsland
Telefoon: +49 721 988 995 98
E-mail: info@actec.eu
Web: actec.eu

Directeur: Andre Kremer
Registerrechtbank: Amtsgericht Mannheim, registratienummer: HRB 733335
BTW-nummer: DE323653509, ATU76141701

Voor juridische zaken en herroeping: legal@actec.eu. De volledige wettelijk verplichte gegevens staan vermeld in het colofon.

1. Toepassingsgebied

De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die door consumenten en ondernemers via onze onlinewinkel worden geplaatst.

Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbekwame personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in het kader van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Ten aanzien van ondernemers geldt het volgende: indien de ondernemer afwijkende of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan hierbij afgewezen; deze maken slechts deel uit van de overeenkomst indien wij daar uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.

2. Contractpartner, totstandkoming van de overeenkomst, mogelijkheden tot correctie

De koopovereenkomst komt tot stand met AC TEC GmbH.

Met de presentatie en het aanbieden van artikelen in onze onlinewinkel doen wij geen bindend aanbod tot verkoop van bepaalde artikelen.

Door het verzenden van een bestelling via de onlinewinkel, door het invullen van het bestelformulier en het klikken op de knop waarmee het bestelproces wordt afgerond, doet u een rechtsgeldig aanbod tot het sluiten van een overeenkomst.

Om een aanbod te doen, dient u de volgende technische stappen te doorlopen:

• De gewenste artikelen in het virtuele winkelwagen plaatsen
• Inloggen in de onlinewinkel door uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren of – indien u nog geen klantaccount heeft – de bestelgegevens in te vullen in het daarvoor bestemde formulier
• Het invoeren van het factuur- en afleveradres
• Kies de gewenste verzendwijze
• Kies de gewenste betaalmethode
• Overzicht van de bestelgegevens
• Verzending van de bestelling waarvoor betaling verschuldigd is

Wij zullen de ontvangst van uw via onze onlinewinkel geplaatste bestelling onmiddellijk per e-mail bevestigen. Een dergelijke e-mail houdt nog geen bindende aanvaarding van de bestelling in, tenzij daarin naast de bevestiging van de ontvangst tevens de aanvaarding wordt verklaard.

Er komt pas een overeenkomst tot stand wanneer wij uw bestelling aanvaarden door middel van een aanvaardingsverklaring of door de levering van de bestelde artikelen.

3. Taal van de overeenkomst, opslag van de tekst van de overeenkomst

De taal of talen die beschikbaar zijn voor het sluiten van de overeenkomst: Duits

Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet langer via internet toegankelijk.

4. Leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen kunnen er nog verzendkosten in rekening worden gebracht. Nadere bepalingen met betrekking tot eventueel in rekening te brengen verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.

Wij leveren niet aan pakketautomaten.

5. Betaling

In onze webshop kunt u in principe gebruikmaken van de volgende betaalmethoden:

Betalingen via PayPal, creditcard, Apple Pay, bankoverschrijving en Klarna worden afgehandeld door onze betalingsdienstverlener Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederland („Mollie“). U voert uw betalingsgegevens in bij Mollie; wij slaan deze niet op. Meer informatie vindt u tijdens het bestelproces.

PayPal

Om het factuurbedrag via de betaaloptie PayPal te kunnen betalen, dient u bij PayPal geregistreerd te zijn, u met uw inloggegevens te identificeren en de betalingsopdracht te bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. PayPal is beschikbaar zonder bedragslimiet.

Creditcard

Tijdens het bestelproces voert u uw creditcardgegevens in. Uw kaart wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd. Betaling per creditcard is mogelijk tot een bestelwaarde van 10.000 euro.

Apple Pay

Om het factuurbedrag via Apple Pay te kunnen betalen, dient u een Apple-apparaat te gebruiken, de functie Apple Pay te hebben geactiveerd, u te identificeren en de betalingsopdracht te bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Apple Pay is beschikbaar tot een bestelwaarde van 10.000 euro.

Bankoverschrijving (vooruitbetaling)

Als u kiest voor een bankoverschrijving, ontvangt u na het plaatsen van de bestelling onze bankgegevens en het betalingskenmerk. Vermeld alstublieft het betalingskenmerk bij de overschrijving, zodat wij uw betaling kunnen toewijzen. Wij verzenden de goederen na ontvangst van de betaling. De bankoverschrijving is beschikbaar zonder bedragslimiet.

Klarna – Direct betalen

Bij deze betaalmethode betaalt u via de betalingsdienstverlener Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden („Klarna“). U identificeert zich bij Klarna en bevestigt de betalingsopdracht; het factuurbedrag wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling afgeschreven. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces. Klarna – Direct betalen is beschikbaar voor bestellingen met een waarde tot 2.000 euro.

Contante betaling bij afhaling

U betaalt het factuurbedrag contant bij het afhalen. Deze betaalwijze is alleen beschikbaar in combinatie met de verzendwijze ‘Afhalen’.

Betalingstermijn en automatische annulering

De aankoopprijs dient uiterlijk 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling te worden voldaan. Indien de betaling niet binnen deze termijn is ontvangen, behouden wij ons het recht voor om de bestelling automatisch te annuleren. Na deze termijn bestaat er geen recht op levering of prijsbinding.

Let op: uw bestelling wordt binnen 14 dagen geannuleerd indien de betaling niet is ontvangen. Geannuleerde bestellingen moeten opnieuw worden geplaatst.

6. Herroepingsrecht

Consumenten hebben recht op het wettelijke herroepingsrecht, zoals beschreven in de herroepingsinstructies. Aan ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht toegekend.

7. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is voldaan.

Voor ondernemers geldt aanvullend: wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. U mag de goederen onder eigendomsvoorbehoud in het kader van de normale bedrijfsvoering doorverkopen; alle vorderingen die uit deze doorverkoop voortvloeien, draagt u – ongeacht of de goederen onder eigendomsvoorbehoud zijn vermengd of verwerkt in een nieuw product – voor het bedrag van de factuur bij voorbaat aan ons over, en wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd om de vorderingen te innen, maar wij mogen de vorderingen ook zelf innen, voor zover u uw betalingsverplichtingen niet nakomt. De aan ons toekomende zekerheden zullen wij op uw verzoek vrijgeven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10 % overschrijdt.

8. Transportschade

Voor consumenten geldt het volgende: indien goederen met zichtbare transportschade worden geleverd, dient u dergelijke gebreken zo mogelijk onmiddellijk bij de bezorger te melden en dient u onmiddellijk contact met ons op te nemen. Het nalaten van een klacht of het niet opnemen van contact heeft geen enkele invloed op uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. U helpt ons echter wel om onze eigen aanspraken jegens de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.

9. Garantie en waarborgen

9.1 Aansprakelijkheid voor gebreken

Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is het wettelijke recht inzake aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing.

De onderstaande beperkingen en verkortingen van de termijnen zijn niet van toepassing op vorderingen wegens schade die is veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen

• bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
• bij opzettelijke of grof nalatige plichtsverzuimen, alsmede bij bedrog
• bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en waarop de contractpartner redelijkerwijs mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
• in het kader van een garantieverplichting, voor zover overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de wet op de productaansprakelijkheid van toepassing is.

Beperkingen ten aanzien van ondernemers

Ten aanzien van ondernemers gelden uitsluitend onze eigen gegevens en de productbeschrijvingen van de fabrikant, die in de overeenkomst zijn opgenomen, als afspraken over de aard van de goederen; wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare uitspraken van de fabrikant of andere reclame-uitingen. Voor ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken bij nieuw vervaardigde zaken één jaar vanaf de overgang van het risico.

De wettelijke verjaringstermijnen voor het regresrecht overeenkomstig § 445a BGB blijven onverminderd van kracht.

Bepalingen ten aanzien van handelaren

Tussen handelaren geldt de in § 377 HGB geregelde onderzoeks- en klachtplicht. Indien u nalaat de daarin geregelde melding te doen, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gaat om een gebrek dat bij het onderzoek niet kon worden vastgesteld. Dit geldt niet indien wij een gebrek op bedrieglijke wijze hebben verzwegen.

9.2 Garanties en klantenservice

Informatie over eventueel geldende aanvullende garanties en de precieze voorwaarden daarvan vindt u bij het betreffende product en op speciale informatiepagina’s in de onlinewinkel.

10. Aansprakelijkheid

Voor vorderingen wegens schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of uitvoeringsmedewerkers is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk

• bij aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid,
• bij opzettelijke of grove nalatigheid bij het nakomen van onze verplichtingen,
• bij garantieverplichtingen, voor zover overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de wet op de productaansprakelijkheid van toepassing is.

Bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en waarop de contractpartner redelijkerwijs mag vertrouwen, (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen, is de aansprakelijkheid qua omvang beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst te voorzien schade, waarvan het ontstaan doorgaans moet worden verwacht.

Voor het overige zijn vorderingen tot schadevergoeding uitgesloten.

11. Geschillenbeslechting

Wij zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenbemiddelingsinstantie.

12. Slotbepalingen

Indien u ondernemer bent, is het Duitse recht van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht.

Indien u een handelaar bent in de zin van het Handelswetboek, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen ons en u onze vestigingsplaats.